Aktuálne projekty

CSS Bahrajn

V roku 2004 INDRA Slovakia, a.s. ešte pod názvom Soluziona spustila projekt realizácie Systému služieb zákazníkom (CSS - CUSTOMER SERVICES SYSTEM) pre Ministerstvo energetiky a vodohospodárstva Bahrajnského kráľovstva. Projekt vyvrcholil v roku 2007 implementáciou systému CSS s príslušnými modulmi zabezpečujúcimi dokonalú starostlivosť o zákazníkov, ako aj prevádzkovú činnosť podnikov, ktoré dodávajú pre obyvateľov Bahrajnu pitnú vodu, elektrickú energiu a zabezpečujú výber poplatkov za štátny nájom a miestnu daň. Systém CSS v tejto krajine obsluhuje potreby 230 000 zákazníkov a mesačne vygeneruje 700 000 faktúr. Implementácia projektu bola pre našu spoločnosť obrovskou výzvou z jednak z technickej stránky (preklopenie systému do arabčiny, či realizácia špeciálnych požiadaviek zákazníka), a tiež ním poskytla možnosť vynikajúcu možnosť vyskúšať si prácu v inom kultúrnom prostredí.
Momentálne INDRA Slovakia, a.s. realizuje pre Ministerstvo energetiky a vodohospodárstva Bahrajnského kráľovstva korektívnu údržbu tohto systému.

ReMINE

V roku 2008 INDRA Slovakia, a.s. odštarovala nový projekt typu FP7 nazvaný ReMINE (www.remine-project.eu), ktorého zadávateľom je Európska únia a sčasti ho aj financuje. Projekt je orientovaný na vybudovanie vysokovýkonnej platformy zameranej na odhaľovanie, sledovanie, riadenie a efektívnu prevenciu rizík, ktoré ohrozujú bezpečnosť pacienta (RAPS – Risks Against Patient Safety).

Projekt má dva hlavné ciele – technologický a socio-ekonomický:

1. Nová technologická platforma, schopná vykonávať automatický/poloautomatický RAPS manažment a prevenciu prostredníctvom:
   1. efektívnej RAPS identifikácie a analýzy prostredníctvom získavania relevantných multimediálnych údajov, prítomných v informačných rozhraniach o procesoch nemocničnej starostlivosti;
   2. využitia nájdených výsledkov na modelovanie, predpovedanie, odhalenie a sledovanie RAPS súvisiacich s profilom bezpečnosti pacienta (jednotlivý alebo multi profil);
   3. účinnej a optimálnej reakcie založenej tak na systéme pre podporu procesu riadenia RAPS, ako aj na aktuálnom zainteresovaní rôznych zdravotníckych profesionálov, a to v rámci jednotnej stratégie riadenia RAPS podporenej rámcovým informačným agentom bezpečnosti pacienta.
2. Nové požiadavky na spôsob organizácie procesu staroslivosti, ktorých výsledkom bude nová pridaná hodnota, a to prostredníctvom:
   1. RAPS modelovania a procesov riadenia klinických rizík;
   2. Predvídania novej aktívnej role RAPS manažéra;
   3. Identifikácie nového spôsobu interakcie medzi rôznymi zdravotníckymi profesionálmi v priebehu riadenia procesu staroslivosti o pacienta, ktorí patria do rozličných socio-sanitárnych jednotiek v rámci lokálneho zdravotníckeho systému.

Projekt prispeje k optimalizácii procesu riadenia rizík RAPS v miestnom systéme zdravotnej starostlivosti prostredníctvom definovania rámcovej architektúry, založenej na validácii dôkazov, ktorá umožní zber a analýzu integrovaných údajov súvisiacich s RAPS. Prostredníctvom sémantického prístupu k dátam bude možná rýchla a bezpečná extrakcia údajov a ich korelácia medzi viacerými doménami. Po vyhodnotení získaných údajov systém  upozorní pomocou rôznych hlásení na navrhované kroky nápravy, alebo ako sa možno vyhnúť nežiadúcim účinkom, či rôznym udalostiam, ktoré súvisia s RAPS. Systém bude tiež detekovať a reportovať akékoľvek odchýlky od základných nemocničných procesov.

Oddelenie Software Labs spoločnosti INDRA Slovakia, a.s.pracuje najmä virtuálne (off-shore spôsobom v spolupráci s ostatnými jednotkami spoločnosti) na projektoch, ktoré sa nachádzajú v rôznych častiach sveta. Najväčšími z nich sú projekty v oblasti zdravotníctva (Klinic vo Valencii, Španielsko), leteckej dopravy (Air Trafic Management v Ciudad Real, Španielsko), telekomunikácií (Telefónica v Prahe, ČR), energetiky (Unión Fenosa v Madride, Španielsko).